Классификация вопросов анкеты

Страница 5

Через стандартизированную систему вопросов раскрывается гипотеза исследования, его основные задачи. Вопросники

любого содержания должны отвечать

некоторым общим правилам.

В анкете должны быть только те вопросы, которые имеют прямое отношение к задачам исследования и ответы на которые нельзя получить другими способами. Например, ответы на некоторые демографические вопросы легко получить из документов.

Следует не допускать вопросов "на всякий случай". Ответы на них несут в себе ту избыточную информацию, которая только осложняет обработку, а не помогает решению ведущих задач исследования.

Среди вопросов не должно быть таких, которые вызывали бы нежелание отвечать, порождали бы отрицательное отношение к исследователю и его работе. Такое негативное отношение может возникать и к содержанию вопроса, и к его формулировке.

Содержание и формулировка вопросов должны быть такими, чтобы все респонденты могли на них ответить. Трудно, например, ожидать достоверных ответов о событиях, которые произошли очень давно, или о событиях хотя и недавнего прошлого, но не имевших для респондента принципиального значения и поэтому забытых.

Формулировка вопросов должна быть безупречно грамотной в орфографическом и стилистическом отношении.

Содержание и форма вопросов должны отвечать уровню подготовленности всех респондентов. Рекомендуется перед составлением вопросника провести с ними беседу. Это поможет установить уровень их подготовленности и тогда более четко сформулировать вопросы. Недопустимы формулировки, которые позволяют по-разному трактовать их смысл. Например, если задан вопрос: "Довольны ли Вы работой тренера?" - одни спортсмены-тренеры могут посчитать, что речь идет о работе тренера, у которого они занимаются, а другие - о своей собственной тренерской работе.

Чрезвычайно корректно следует употреблять термины. Нельзя пользоваться терминами, не имеющими единого понимания. Если то или иное понятие имеет несколько наименований, то необходимо все их перечислить.

Вопросник должен представлять собой логически обоснованную систему вопросов, а не хаотический их набор.

По теме исследования должно быть поставлено несколько вопросов ("батарея" вопросов). Достоверность информации при этом повышается.

"Батарея" вопросов должна строиться таким образом, чтобы первыми шли вопросы общего характера, а затем частные, углубляющие, детализирующие.

Если в вопроснике затрагивается несколько тем (несколько "батарей" вопросов), то переходы между ними должны быть плановыми, чтобы создавалось впечатление цельности, логической слитности системы вопросов. С этой целью между "батареями" вопросов могут вставляться связующие вопросы.

Формулировка вопросов должна побуждать респондентов к лаконичным ответам. При лаконичных ответах ускоряется процесс обработки анкет.

Страницы: 1 2 3 4 5 


Другое о педагогике:

Меню

Copyright © 2024 - All Rights Reserved - www.normaleducation.ru